Ihr Warenpräsentationssystem ist fertig produziert, doch die Unterstützung durch Dekora-Design hört noch lange nicht auf. Jetzt greift die bereits im Vorfeld konzipierte, gründliche Logistikplanung: Die Produkte werden transportsicher verpackt, manchmal sogar mit individuell angefertigten Transportvorrichtungen, und der (Just-in-time-) Rollout beginnt. Aufbau, Montage und Koordination vor Ort durch Dekora-Design Montageteams schließen sich an.
Wenn Ideen real werden und Ihre Kunden begeistern.
Dekora-Design arbeitet konsequent an der Umsetzung Ihrer Anforderungen, inklusive internationalem Rollout.
Zum Angebotsspektrums zählen nicht zuletzt die Inbetriebnahme eines Produktes sowie bei Bedarf dessen Wartung und Service. Sie als Kunde können an jeder Stelle in die Prozesskette eingreifen und kommunizieren, welche Dienstleistung eventuell nicht benötigt, von Ihrem Unternehmen selbst übernommen oder an Dritte delegiert wird. Sollten weitere Produkte bei Dekora-Design eingelagert sein, können Sie diese selbstverständlich jederzeit abrufen und termingenau liefern lassen.
Einblicke in den Workflow nach der Produktion:
Service und Kundenorientierung werden bei Dekora-Design seit jeher groß geschrieben, denn die Zufriedenheit der Kunden ist ein entscheidender Faktor für den dauerhaften Erfolg am Markt. Kundenorientiert denken und handeln, innovativ sein, doch dabei das große Ganze nicht aus dem Auge verlieren – Credo einer über 35-jährigen Unternehmensgeschichte.
So offeriert Dekora-Design eine Vielzahl höchst kundenorientierter und ganzheitlich aufgestellter Serviceleistungen. Selbstverständlich schließt dies auch den After-Sales-Bereich mit ein: Montage, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Erfolgsmessung sind nur einige Beispiele für das breit aufgestellte Serviceportfolio.
Bei den genannten Serviceprozessen greift Dekora-Design auf kompetente Montageteams zurück, die dem Kunden vor Ort zuverlässig und professionell zur Seite stehen. Zudem sind die Teams durch einen eigenen Fuhrpark jederzeit in der Lage, flexibel auf Kundenwünsche bzw. Anfragen zu reagieren.
Warum Dekora-Design bei Ihren Kunden ankommt … Der Wow-Effekt
